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Our team is constantly striving for your concern and the service to our products. In order to ensure a smooth process, it is necessary to have all data available for the request. We ask for your understanding that incomplete inquiries lead to further inquiries and thus unnecessarily delay the process.

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Street and Number * e.g. Aistinger Straße 2

ZIP code * e.g. 4311

City * e.g. Schwertberg

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Mobilephone * For telephone inquiries and notification of deliveries, please enter your telephone number with area code +43 (664) 12345678:

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Item number * You will find the article number on the packaging, instruction or warranty card of your purchased product.

Photo of the product (optional) Upload a photo of the product here if you are not sure if the item number given is correct.

Retailer (of purchase) * The entry of the retailer name, postcode and city must match the proof of purchase!

Nachricht ohne Rechnung einreichen (Garantie/Gewährleistung entfällt)

Invoice number * The input of the receipt (invoice) number must agree with the purchase receipt!

Invoice document * The following formats are allowed:*.JPG, *.PDF and *.PNGmax. file size: 10 MB

Date of invoice * The date of purchase must match the invoice or purchase receipt!

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Job

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E-Mail des Bewerbers

EDV Kategorie * Bei Software Anfragen bitte einen Screenshot nach Möglichkeit anhängen.

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Kategorien Haustechnik

Werk

Kennzeichen od. Staplernummer od. Fahrzeugkennung *

Wo wurde das Pflegemittel angewandt? * Diese Info benötigen wir, um Ihnen eine gezielte Hilfestellung zu bieten.

pH-Wert VOR der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)

Chlorwert VOR der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)

pH Wert NACH der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)

Chlorwert NACH der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)

Maße des Pools * Bitte tragen Sie hier die Maße Ihres Pools ein.

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City * e.g. Schwertberg

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Name der Kontaktperson bei Abholadresse * Vor- und Nachname

Telefonnummer und/oder E-Mail der Kontaktperson * Bitte unbedingt angeben, damit die Kontaktperson über die Abholung informiert werden kann!

Avisierung nötig JA/NEIN

Bei Avisiserung nötig JA, bitte Häckchen setzen

Gewünschtes Abholdatum *

Mögliche Abholzeiten * z.B. Abholung Mo-Fr von 08:00 - 16:00 möglich oder jederzeit möglich

Pick-up reference e.g. STB order number or reference number

Stb Referenz für Anlieferung interne Referenz

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Packstück Art * z.B. Palette, Paket, Halbpalette etc.; bitte auch Europaletten und Einwegpaletten unterscheiden!

EPAL Tausch

Bei EPAL Tausch ja, bitte das Häckchen setzen

Dimensions e.g. 60 x 30 x 15 cm

Weight Please enter here the approximate weight of the package. e.g. 2 kg

Anlieferort bei STB * W1 / W2 / abweichender Ort (bitte beschreiben)

Gewünschtes Anlieferdatum *

Urgency

High Medium Low

Hier können sonstige, zusätzliche Informationen hinterlegt werden.

PAL-Referenz

Bitte geben Sie hier den Grund Ihrer Reklamation ein.

Ich bin * bitte wählen Sie aus, ob Sie ein Markt- oder ein Endkunde sind.

Geben Sie in diesem Abschnitt die Daten des Markt-Ansprechpartners ein.

Street * Street and house number

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Country * Please select your country

Please describe your request as detailed as possible. For faster processing, please upload a photo of the damaged part in the field provided.

Produktkategorie (TEST) * Bitte teilen Sie uns mit, um welche Produktkategorie es sich bei Ihrem Anliegen handelt.

Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge * Bitte fügen Sie ein Foto der aufgedrucken Angaben zum MHD und der Charge an.

Steinbach item nr. or EAN code *

Invoice date * The purchase (invoice) date must match the proof of purchase!

Nachname *

STB Mitarbeiter

Sämtliche Poolroboter (SB-061205, SB-061013, SB-061007, SB-061014, SB-061025, SB-061023) werden durch pools.shop bearbeitet und repariert. Andere Artikel im Bereich Pools, Poolpflege und Poolzubehör werden durch die Steinbach International GmbH bearbeitet und abgewickelt.

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