Our team is constantly striving for your concern and the service to our products. In order to ensure a smooth process, it is necessary to have all data available for the request. We ask for your understanding that incomplete inquiries lead to further inquiries and thus unnecessarily delay the process.

You can upload your evidence photos. The maximum file size of all images must not exceed 10 MB.

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You will find the article number on the packaging, instruction or warranty card of your purchased product.

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The entry of the retailer name, postcode and city must match the proof of purchase!

The purchase (invoice) date must match the proof of purchase!

The input of the receipt (invoice) number must agree with the purchase receipt!

Bitte wählen Sie einen Bereich für Ihr Anliegen aus.

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The following formats are allowed:*.JPG, *.PDF and *.PNGmax. file size: 10 MB

I hereby confirm that I know and accept the terms and conditions of Steinbach Vertriebs GmbH (http://web.steinbach.at/agb).

Bei Software Anfragen bitte einen Screenshot nach Möglichkeit anhängen.

Auswahl: handelt es sich um Pönale oder um Belastung?

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Schildern Sie hier Ihr Anliegen so detailliert wie möglich. Zur schnelleren Bearbeitung, laden Sie bitte ein Foto des schadhaften Teils im vorgesehenen Feld hoch.

Hier haben Sie die Möglichkeit, eine interne Referenznummer einzutragen.