Napište Nám
Prosím vyplňte tento formulář a jeden z našich operátorů vám, co nejdříve to bude možné, e-mailem odpoví.
Bei Software Anfragen bitte einen Screenshot nach Möglichkeit anhängen.
__________________________________________________________________________________________________________________________
Slouží ke správnému přiřazení reklamace. Např.: číslo opravy, číslo účtenky, jméno zákazníka atd.
Diese Info benötigen wir, um Ihnen eine gezielte Hilfestellung zu bieten.
Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)
Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)
Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)
Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)
Bitte tragen Sie hier die Maße Ihres Pools ein.
Bitte hier den vollständigen Firmennamen oder den Vor- und Nachnamen eintragen.
z.B. Musterstraße 22a
z.B. Schwertberg
z.B. Österreich oder AUT
Vor- und Nachname
Bitte unbedingt angeben, damit die Kontaktperson über die Abholung informiert werden kann!
z.B. Abholung Mo-Fr von 08:00 - 16:00 möglich oder jederzeit möglich
z.B. STB-Bestellnummer oder Referenznummer vom Abholer
interne Referenz
z.B. Palette, Paket, Halbpalette etc.; bitte auch Europaletten und Einwegpaletten unterscheiden!
z.B. 60 x 30 x 15 cm
Bitte hier das ungefähre Gewicht des Packstückes eintragen. z.B. 2 kg
W1 / W2 / abweichender Ort (bitte beschreiben)
Hier können sonstige, zusätzliche Informationen hinterlegt werden.
Bitte verwenden Sie für die Reklamationsabwicklung Ihre private Mailadresse/keine Firmenadressen.
Bitte geben Sie hier den Grund Ihrer Reklamation ein.
bitte wählen Sie aus, ob Sie ein Markt- oder ein Endkunde sind.
V této části prosím zadejte kontaktní údaje na prodejnu
Ulice a číslo domu
Vyberte prosím svou zemi
Pro telefonické dotazy a oznámení o dodávkách zadejte své telefonní číslo s předvolbou +43 (664) 12345678:
__________________________________________________________________________________________________________________________
Popište zde detailně popis závady. K rychlejšímu zpracování nahrajte prosím fotografii poškozeného dílu do určeného pole.
Bitte teilen Sie uns mit, um welche Produktkategorie es sich bei Ihrem Anliegen handelt.
Bitte fügen Sie ein Foto der aufgedrucken Angaben zum MHD und der Charge an.
Údaje prodjece se musí shodovat s údaji na faktuře!
Datum nákupu se musí shodovat s fakturou nebo potvrzením o nákupu!
Datum o zakoupení musí souhlasit s fakturou / účtenkou!
Vždy se snažíme vyřešit Vaše osobní požadavky. Vyplňte prosím svědomitě každé z polí označených* v našem formuláři, abychom mohli Vaše požadavky co nejrychleji vyřídit.
Sämtliche Poolroboter (SB-061205, SB-061013, SB-061007, SB-061014, SB-061025, SB-061023) werden durch pools.shop bearbeitet und repariert. Andere Artikel im Bereich Pools, Poolpflege und Poolzubehör werden durch die Steinbach International GmbH bearbeitet und abgewickelt.
např. Pražská 3
např. 110 00
např. Praha
Pro telefonické dotazy a zájem o avizaci dodávky prosím zadejte telefonní číslo s předvolbou ve tvaru: +420 1234567899
__________________________________________________________________________________________________________________________
Název
Falls Sie Marktkunde sind, tragen Sie bitte hier Ihre Kundennummer ein.
Popište svůj požadavek co nejpodrobněji. Níže máte možnost připojit fotografii vadného produktu.
Doporučujeme následující prohlížeče v aktuální verzi: Google Chrome, Firefox, Safari nebo Microsoft Edge
Číslo produktu najdete na obalu, návodu nebo případně na záručním listě zakoupeného produktu.
Nahrajte zde fotku produktu, pokud si nejste jisti, zda je zadané číslo položky správné.
Zadání čísla faktury nebo dokladu o nákupu musí odpovídat faktuře nebo dokladu o nákupu!
POZOR: potvrzení objednávky NENÍ platným dokladem o nákupu! Povolené formáty: *. JPG, * .PDF a * .PNG max. 10 MB